Política de privacidad

Compromiso de Co.Mac. con el cumplimiento de la privacidad de los datos

Co.Mac. se compromete a cumplir con todas las leyes de privacidad de datos aplicables específicas del país, incluidas, entre otras, las del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). La protección de la privacidad y la seguridad de los Datos personales es de suma importancia para Co.Mac.; por lo tanto, llevamos a cabo nuestra actividad respetando las leyes vigentes en materia de privacidad y seguridad de los datos en cada país en el que operamos.

Esta Política de Privacidad Global de Datos (“Política de Privacidad” o “Política”) describe las políticas y prácticas de Co.Mac. para la recopilación, uso, procesamiento, almacenamiento, alojamiento, la transferencia y divulgación de la información que podemos recopilar sobre usted a través de nuestros sitios y servicios, incluidos, entre otros, el sitio web o los subdominios de www.comacgroup.com (por ejemplo, nuestros sitios públicos y el sitio de ayuda) y otros sitios web (incluidos los sitios web y las aplicaciones móviles) que son propiedad y están controlados por Co.Mac. (“Sitios”). Antes de usar nuestros Sitios y Servicios, se le pedirá que proporcione su consentimiento y consentimiento, aceptando los términos de esta Política de privacidad y aceptando el procesamiento de su información como se describe en este documento, de conformidad con las leyes de protección de datos pertinentes. La recopilación, el uso, el almacenamiento, la transferencia y la divulgación de sus datos personales se limitarán estrictamente a los términos bajo los cuales nos ha dado permiso. A los efectos de esta Política, la referencia a los Datos personales incluye “información de identificación personal” e “información personal”.

Co.Mac. ha adoptado un enfoque global para garantizar el cumplimiento de todas las leyes de privacidad de datos específicas de cada país, incluidas, entre otras, las leyes regionales, nacionales, provinciales y locales en Canadá, Europa, Reino Unido, Asia Pacífico, América Latina y Estados Unidos. El programa global de cumplimiento de protección de datos de Co.Mac. consiste en la implementación de autorizaciones y consentimientos inequívocos, cláusulas contractuales estándar de la UE, modelos de contratos/acuerdos de transferencia y principios, declaraciones y políticas de privacidad, así como registros y depósitos específicos de cada país. Esta Política de privacidad se aplica a todos los Sitios Comac.

Datos personales

A través de nuestros Sitios, Comac no recopilará Datos personales del usuario (como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), a menos que elija voluntariamente proporcionarlos (por ejemplo, mediante registro, encuesta, participación en un concurso) o no dé su consentimiento explícito, o a menos que lo permitan las leyes y regulaciones aplicables para la protección de datos personales.

Finalidad de uso

Cuando nos proporciona voluntariamente Datos personales, solo los usaremos para el propósito para el que los proporcionó, por ejemplo, para responder a su solicitud, procesar sus pedidos, registrarlo en un evento, proporcionarle información sobre los productos, a los servicios y eventos de Co.Mac., gestionar sus cuentas de asistencia, ofrecerle la posibilidad de participar en encuestas y concursos, inscribirse en los cursos de formación de Co.Mac. o proporcionarle acceso a más información u ofertas. Además, para apoyar nuestra relación con usted:

  • podemos almacenar y procesar Datos personales y compartirlos con nuestras filiales en todo el mundo para comprender mejor sus necesidades comerciales y mejorar nuestros productos y servicios; o
  • La empresa (o un tercero en nuestro nombre) puede utilizar sus Datos Personales para contactarlo en relación con una oferta de Co.Mac. en apoyo de sus necesidades comerciales o para realizar encuestas en línea para comprender mejor sus necesidades.

Si no desea que utilicemos sus Datos personales para apoyar nuestra relación (en particular, para actividades de marketing directo o estudios de mercado), respetaremos su elección. No vendemos ni comercializamos los Datos Personales a terceros.

Información recogida y utilizada

Recopilamos los Datos personales necesarios para responder a sus intereses y solicitudes específicas identificadas a través de nuestros Sitios. Ejemplos de datos personales incluyen su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, ubicación y cualquier otra información de contacto que nos proporcione voluntariamente. Para obtener una lista completa de todos los datos que recopilamos y su uso, puede contactarnos en [email protected].

Recopilamos Datos personales de aquellos que se comunican con nosotros, como su dirección de correo electrónico, información específica del usuario sobre las páginas visitadas o visitadas y la información proporcionada voluntariamente por el visitante, como datos para encuestas y registros en el sitio. Esta información se utiliza para personalizar nuestras comunicaciones con usted sobre productos específicos para sus necesidades e intereses. En lugar de enviarle una gran cantidad de información no relevante o de interés para usted, tratamos de dirigir la información específicamente relevante. Los Datos personales no serán recogidos, utilizados, consultados, almacenados, transferidos o distribuidos sin el consentimiento expreso del usuario, a menos que sea absolutamente necesario para administrar el sitio web o responder a una solicitud del usuario y lo permita la ley local. En cualquier momento, incluso después de haber dado su consentimiento, puede optar por no recibir estas comunicaciones seleccionando el botón de “darse de baja”.

Utilizamos la información recopilada para mejorar el contenido de nuestras páginas web mediante la incorporación de información relevante para nuestros clientes, para notificar a los clientes las actualizaciones de nuestros sitios, para contactar con los clientes con fines de marketing y ventas (incluidas las notificaciones de mejoras, garantías y renovaciones de productos) que se refieran específicamente a sus necesidades e intereses, para realizar un seguimiento de los candidatos en busca de oportunidades profesionales y para comunicarse con nuestros socios. Esta información no se comparte con otras organizaciones por ningún motivo, comercial o laboral, sin el consentimiento expreso.

Si consulta y/o solicita un puesto de trabajo en la sección de empleo de nuestros Sitios, su solicitud y la información adicional que proporcione se pueden utilizar para evaluar sus habilidades e intereses en relación con las oportunidades de carrera en Co.Mac. y con fines de presentación de informes de acuerdo con lo requerido por la ley canadiense o la legislación específicas del país. Este tipo de uso está cubierto por la autorización inicial proporcionada a Co.Mac. Cuando accede a nuestro Sistema de Solicitud, se le pide que nos autorice a recopilar, utilizar, procesar, almacenar, transferir y distribuir sus datos personales antes de ingresar cualquier información personal. Utilizamos estos datos para comunicarnos con usted y mantenerlo informado sobre sus oportunidades profesionales.

Co.Mac. contrata a terceros para proporcionar servicios de valor añadido en nuestro nombre. Solo compartiremos sus datos personales con ellos de forma legal. Los terceros con los que compartimos su información están sujetos a todas las leyes de privacidad, términos de confidencialidad, acuerdos contractuales, incluidos los acuerdos de procesamiento de datos, así como a esta Política de privacidad. Todos nuestros proveedores externos aprobados se someten a un amplio proceso de verificación del cumplimiento de la protección de datos antes de ser seleccionados como proveedores externos. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores externos.

Co.Mac. complementa los datos recopilados con otros datos recibidos de fuentes de terceros, utilizando servicios de adición de datos o utilizando corredores de datos. Los datos adicionales consisten en información de contacto, comercial y de la industria, así como su título, departamento, dirección, número de teléfono y direcciones de correo electrónico actualizados. Cuando utilice la información proporcionada por estos servicios, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para obtener su consentimiento explícito para continuar recibiendo comunicaciones de marketing o su rechazo explícito para eliminarlo de nuestra base de datos de contactos, dependiendo de la política de privacidad aplicable. Para obtener más información sobre los datos adicionales y las fuentes de terceros, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

La compañía no vende, alquila o intercambia datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia. Si no desea recibir correos electrónicos de nosotros en el futuro, puede darse de baja en cualquier momento o ponerse en contacto con [email protected]. Co.Mac. sigue los requisitos específicos del país para implementar la renuncia dentro del plazo permitido por la ley.

Si nos proporciona su dirección postal en línea y su consentimiento, podemos recibir periódicamente correos electrónicos de nosotros con información sobre nuevos productos y servicios o próximos eventos. Si no desea recibir estos mensajes en cualquier momento después de haber dado su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o escribirnos a la dirección de correo electrónico que aparece al final de este documento. Una vez que nos haya enviado su nombre y dirección, lo eliminaremos de todas las listas que utilicemos internamente y/o compartamos con otras organizaciones no comerciales. Co.Mac. sigue los requisitos específicos del país para implementar la renuncia dentro de los plazos legalmente permitidos.

Si proporciona su número de teléfono en línea y su consentimiento, es posible que recibamos llamadas telefónicas de nosotros con información sobre nuevos productos y servicios o eventos próximos. Si ya no desea recibir dichas llamadas telefónicas después de haber dado su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o escribirnos a la casilla de correo que aparece al final de este documento. Una vez que nos haya enviado su nombre y número de teléfono, lo eliminaremos de todas las listas que usemos internamente y/o compartamos con otras organizaciones no comerciales. Co.Mac. sigue los requisitos específicos del país para implementar la renuncia dentro de los plazos legalmente permitidos.

Los clientes y solicitantes pueden evitar que su información se utilice para fines distintos de aquellos para los que se recopiló originalmente y para los que se dio consentimiento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

A petición, Co.Mac. ofrece a los visitantes la posibilidad de eliminar o corregir su información por posibles inexactitudes. Para solicitar la eliminación o corrección de sus datos, puede contactar [email protected] o escribir a la dirección que aparece al final de este documento. Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos específicos del país.

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad y/o de acuerdo con las regulaciones federales, regionales, nacionales, estatales, provinciales o locales aplicables en materia de conservación de datos.

Si accede a comunidades, blogs o salas de chat en los Sitios Co.Mac., debe tener en cuenta que los Datos Personales que envíe pueden ser leídos, recopilados y utilizados por otros usuarios de estos foros y que pueden utilizarse para enviar mensajes no solicitados. Co.Mac. no es responsable de los Datos Personales que el usuario elija enviar a estos foros públicos.

Para cada visitante de nuestra página web, nuestro servidor web reconoce automáticamente solo el nombre de dominio del visitante, pero no la dirección de correo electrónico.

imitación de las finalidades

Co.Mac. solo recopilará, utilizará o divulgará los Datos Personales proporcionados por el usuario en línea para los fines que se le comuniquen, a menos que dicha divulgación:

  • utilice los Datos personales para cualquier otro fin que esté directamente relacionado con el propósito original para el que se recopilaron los Datos personales
  • sea necesaria para preparar, negociar y celebrar un contrato con el usuario
  • sea requerido por la ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes
  • sea necesaria para ejercer o defender un derecho en los tribunales
  • sea necesaria para prevenir fraudes u otras actividades ilegales, como ataques intencionados a los sistemas informáticos de Comac.

Datos de comunicaciones o uso

Mediante el uso de servicios de telecomunicaciones para acceder a nuestros Sitios, los datos de comunicación (por ejemplo, la dirección del protocolo de Internet) o los datos de uso (por ejemplo, la información sobre el inicio, el final y el alcance de cada acceso, así como la información sobre los servicios de telecomunicaciones a los que se ha accedido) se generan técnicamente y se vinculan potencialmente a los Datos personales. En la medida en que exista una necesidad urgente, la recopilación, el procesamiento y el uso de sus comunicaciones o datos de uso se llevarán a cabo y se llevarán a cabo de acuerdo con el marco legal aplicable en materia de protección de datos.

Datos no personales recogidos automáticamente

Cuando accede a nuestros Sitios, podemos recopilar automáticamente (es decir, no mediante registro) Datos no personales (por ejemplo, tipo de navegador de Internet y sistema operativo utilizado, nombre de dominio del sitio web de origen, número de visitas, tiempo medio pasado en el sitio, páginas vistas). Podemos utilizar estos datos y compartirlos con nuestras filiales de todo el mundo para controlar la relevancia de nuestros Sitios y mejorar su rendimiento o contenido.

“Cookies”: información almacenada automáticamente en el ordenador del usuario

La gestión de preferencias se refiere a la inclinación o propensión natural de un individuo hacia ciertos intereses, productos, necesidades, etc. Con el fin de personalizar nuestras comunicaciones con usted para asegurarnos de que respondemos a sus necesidades específicas y no le enviamos demasiada información no deseada, utilizamos cookies para administrar sus preferencias. Una cookie es información que el navegador web almacena en el disco duro de su computadora. Cuando vuelve a visitar los Sitios Co.Mac., nuestro servidor reconoce la cookie y nos proporciona información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede cambiar la configuración de su navegador para evitar que se acepte automáticamente. Si decide no recibir cookies, puede seguir utilizando la mayoría de las funciones de nuestros Sitios.

Esta Política de Privacidad se refiere a la gestión de las preferencias solo por parte de este sitio y no por parte de los anunciantes. Trabajamos con empresas que utilizan cookies y balizas web de terceros para recopilar información anónima que nos ayuda a medir y mejorar nuestro contenido y la efectividad de la publicidad. Estas empresas recopilan y analizan información estadística anónima sobre el uso y el volumen de nuestros usuarios. Los datos solo se recopilan de forma agregada.

Co.Mac. cumple con todas las regulaciones globales relacionadas con el uso de cookies, incluida la Directiva de cookies de la UE y la Directiva de privacidad electrónica. A los visitantes de nuestro sitio se les pide que den su consentimiento antes de colocar cookies en su dispositivo. Para obtener información detallada sobre el uso de cookies por parte de Comac, consulte la Política de cookies de Comac.

Clear GIF (balizas web, errores web)

Podemos usar una tecnología de software llamada Clear GIF (también conocida como balizas web o errores web) junto con otras tecnologías como etiquetas electrónicas, JavaScript y/u otras características para administrar mejor el contenido de nuestro sitio informándonos sobre qué contenido es efectivo. Los GIF Clear son gráficos pequeños con un identificador único, similar a las cookies, que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su computadora, los GIF Clear, que tienen aproximadamente el tamaño de un punto, se incrustan de forma invisible en las páginas web. No vinculamos la información recopilada por Clear GIF, e-tag o JavaScript con información de identificación personal. Para obtener información detallada sobre el uso de Clear GIF y otras tecnologías por parte de Co.Mac., consulte la Política de cookies de Co.Mac.

Menores

Co.Mac. no recopilará a sabiendas Datos personales de menores sin insistir en solicitar el consentimiento previo de los padres, según lo requiera la ley aplicable. Solo utilizaremos o divulgaremos los Datos personales de menores en la medida permitida por la ley, para solicitar el consentimiento de los padres de acuerdo con las leyes y regulaciones locales o para proteger a un menor. La definición de “menor” o “menor” debe tener en cuenta las leyes aplicables y las costumbres culturales nacionales y regionales.

Seguridad

Para proteger los Datos personales contra la eliminación, pérdida o alteración accidental o ilegal y contra la divulgación o el acceso no autorizados, Co.Mac. utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria.

Enlaces a otros sitios web

Los Sitios Co.Mac. contienen enlaces a otros sitios web. Co.Mac. no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de otros sitios web.

Violaciones de seguridad de datos

Para proteger los Datos personales contra el acceso y el uso no autorizados, así como contra la pérdida y eliminación accidental, Co.Mac. ha implementado rigurosos controles de seguridad y software de detección de intrusiones que nos avisan en caso de invasión potencial o real de nuestros sistemas. Hemos implementado una política de notificación de violaciones de datos y establecido un equipo de respuesta a incidentes capacitado para reaccionar de inmediato ante cualquier acceso no autorizado a nuestras bases de datos y sistemas. En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que tenga un impacto concreto y negativo en los Datos personales, se le informará de ello lo antes posible una vez que se haya establecido la violación.

Derecho al olvido

Co.Mac. se compromete a tomar todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar la eliminación de los datos solicitados por el usuario y borrables con la tecnología existente. Sin embargo, los datos que publique en nuestros Sitios y que acepte poner a disposición de terceros, o que haga públicos, no están dentro de los límites de eliminación por parte de Co.Mac. Co.Mac. tomará todas las medidas técnicamente posibles para eliminar los datos si el usuario considera que se conservan más tiempo del necesario o si retira su consentimiento para recibir información y solicita el derecho al olvido. Sin embargo, Co.Mac. no podrá borrar los datos si:

  • sea técnicamente imposible, o
  • es necesario conservarlos por motivos legales (si lo exige la ley local).

Antitracción

Co.Mac. puede recibir listas de datos de contacto de terceros. En los países, estados, provincias o regiones en los que se aplican las leyes contra el rastreo, Co.Mac. tomará todas las medidas razonables para comparar las listas recibidas con las listas contra el rastreo disponibles en las agencias gubernamentales antes de comunicarse con usted. Co.Mac. cumple con todas las leyes contra el rastreo.

Preguntas y comentarios

Co.Mac. responderá a las solicitudes razonables de revisión de los Datos personales y de corrección, modificación o eliminación de cualquier inexactitud. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la Política de privacidad global de datos de Co.Mac. (por ejemplo, para revisar y actualizar sus Datos personales), puede enviarnos preguntas y comentarios. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected] o escribiéndonos a la siguiente dirección:

Co.Mac. S.r.l.
Calle G. Garibaldi, 34N
24040 Bonate Sotto (BG) – Italy

Con el progreso de Internet, la tecnología y nuestros sistemas, nuestra Política de privacidad de datos global también evolucionará. Publicaremos los cambios a nuestra Política de privacidad global de datos en esta página. Por favor, consulte esta página regularmente para cualquier actualización.